毕业生耳鼻喉医院顶岗实习报告

时间:2020-03-27 热度:
顶岗实习报告
一、实习说明 
  (1)实习时间:第一实习地点:9月25日至12月25日,第二实习地点2月21日至6月20日 
  (2)实习地点:苏州华硕电子厂,运城耳鼻喉医院
  (3)实习性质:顶岗实习 
二、实习单位简介 
苏州和联集团股份有限公司创立于1989年,为全球最大的主板制造商,旗下系各个子公司,公司在上海、宁波等地均有分公司。并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌。和联集团始终对质量与创新全力以赴,不断为消费者及企业用户提供崭新的科技解决方案。2011年获得全球专业媒体与评鉴机构共3,886个奖项的肯定。
在苏州实习基本上是不需要太多的专业知识的,我在苏州实习主要是生产路由器
对于专业知识涉及比较少,所以在这里我就简单介绍概括了。接下来是我来运城找的第二份工作。运城耳鼻喉医院的网络管理员。
运城耳鼻喉医院(原运城康力耳病专科医院),始建于1988年,经过二十多年的发展,现已成为一座集临床医疗、科研、教学、预防、康复为一体的现代化耳鼻喉专科医院。
医院下设六个中心:耳聋耳鸣诊疗康复中心、耳鼻咽喉—头颈外科中心、耳损伤法检中心、助听器验配中心、聋儿听力语言康复中心、新生儿听力检测中心。
医院拥有本专业领域高、精、尖的现代化听力检测设备,德国西门子声阻抗、电测听以及耳内窥镜、鼻内窥镜、纤维喉镜、全电脑成像诊断治疗系统、丹麦多频稳态脑干诱发电位仪和耳声发射等仪器,为临床诊断及有效治疗提供了科学准确的依据。德国彩色全自动手术显微镜、双极高频电刀、美国多昵尔等离子治疗系统、多功能麻醉呼吸机、食道镜、电脑成像手术导航系统等为手术病人提供了安全可靠的保障。
医院业务范围:耳鼻咽喉—头颈外科诊疗中心开展耳鼻喉科常见病、多发病和疑难病的防治和手术治疗;耳鸣耳聋诊疗康复中心治疗神经性耳聋耳鸣、药毒性耳聋和突发性耳聋,临床总有效率达74.1% ;助听器验配;耳损伤法检中心承担着全市耳损伤鉴定的任务,依靠我院先进客观的检测设备和专业的评估技术,对耳聋病及伪聋进行鉴定评估;聋儿语训中心主要进行聋儿语言训练、听力康复指导,办校以来已培训600多名因听力残疾致语言障碍的儿童,使他们回归主流社会。
二十多年来,医院在攻克耳聋耳鸣这一世界医学难题中取得了可喜的成就,研发总结的“复聪九联疗法”于1993年通过山西省科委鉴定,并获山西省科技进步二等奖;1997年被国家中医药管理局列为重点推广项目向全国推广;其“复聪丸”系列药物先后荣获国际国内五项金奖;1999年医院被运城市公安局授予“耳损伤法检指定医院”;2000年被市残联授予“运城残联聋儿语训二部”;2001年与2003年被中华医院管理学会授予全国首批“明明白白看病百姓放心医院”和“医疗优质高效医院”;2004年,被运城市政府授予“运城市十佳民营医疗机构”;2005年被确定为“中华中医药学会耳病临床学术继续教育基地”。现医院被市政府确定为“运城城镇职工医疗保险定点医院”、“运城市城镇居民医疗定点医院”、“新型农村合作医疗定点医院”、“运城市劳模体检定点医院”、“运城市耳损伤法检制定医院”。
  患者的满意是我们的职责,患者的感动是我们的目标,精益求精、诚信负责、服务大众、促进社会的和谐发展是我们运城耳鼻喉医院医护人员应尽的职责。
我们的宗旨:一切为了患者,一切方便于患者,一切服务于患者。
三、岗位描述
通过老师的介绍,我来到运城耳鼻喉医院实习,我被安排到网络中心网管这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。以下是我网路管理员的岗位描述。
网络管理员岗位描述
1、职务名称:网络管理员 
2、直接上级:办公室主任或行政院长
3、职责范围:
1)负责,全院的电脑,打印机,网络设备的正常运行。
2)负责各个科室的相互之间的协调与运作,以及打印机耗材,电脑的硬件更换工作。
3)负责医院网站的管理,微博,微信,贴吧,等各种网络宣传工作。
4)负责医院的后台数据的维护与管理工作,特别是对于挂号系统,医药系统,和开药系统的维护与管理。
5)负责每月的数据报表,用来与财务部查核数据的准确性。
6)负责医院的会议室管理,定期的收集视频给全院员工学习,负责会议室的清洁和打扫。
7)负责医院的各种活动的照相记录以及摄像记录。
8)负责医院的各种体力活。
四、实习过程
顶岗实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我去到运城耳鼻喉医院的时候,感觉这里的同事都很和善,特别是我师傅,他每次都会给我很大的帮助。
由于我所在的单位是运城耳鼻喉医院,是一家民营医院,所以我的工作并不忙,大都是些琐碎重复的工作,就是做好以上我的职责。刚步入工作岗位,才发现自己有很多不懂的,即使都明白的事,可是刚开始有时还是做不好。刚开始什么都不清楚,什么都得问别人。不过庆幸的是我的主任是个没有领导架子的人,很好相处,而且隔壁的一个阿姨对我也很好,工作中不免出现一些小错误,我比较粗心大意,比如刚开始的时候维修电脑,在我以前的认知世界是电脑开机只要按下开机键电脑就会立刻开机的,但是在这里就不一样了,那有台电脑需要重新组装一下,我弄好以后,按下开机键居然没有反应啊,显示器灯是亮着呢,但是就是电脑不开机,我想是不是电源的问题啊,然后我又找电源,换上去发现还是亮,当时就郁闷了,这样折腾了一上午,后来说师傅来了,看了看,说着长按了一下开机键,居然开机了,我晕。。。  粗心大意啊。这个电脑是那种长按开机键才可以开机的那种。真是经验的问题啊。这只是我工作中的一个小插曲。
经过一段时间的工作,我师父给我的评价是学习能力强,很容易接受新的事物。院长给我的评价是工作积极主动,认真负责,不足的地方就是细微之处不足,很多问题做的不全面。
由于我担任的是网络管理员,除了做好我的本职工作外,平时空余时间挺多,在不影响工作的前提下,我利用空余时间来学习别的东西。多学习一些网站制作的知识,自己开发网站做动态网页。其次,平时没事,我还加强学习我的ps图片制作,看一些书籍。等等。
五、实习体会
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!如果让我现在选择上学或工作,我会毫不犹豫选择上学。
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的体会到这句话的真正含义。对于我这个网络管理员来说,除了计算机办公自动化操作外,课本上的理论知识用到的很少很少。但是实际操作用到的很多很多。整个医院的系统维护是每天必须亲力亲为的,只有这样才能最快速的解决好每一个问题,以便医院员工能够正常的工作。
六、实习收获
谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过顶岗实习,虽然没用上所学的专业知识,但是这个岗位对于我来说,它使我的办公自动化运用更加熟练、变得精通,也使我的打字速度增加了不少,我对于企业网络的管理以及运营有了更多的认识,顶岗实习的时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。我觉得掌握以下几点是非常重要的: 
第一是要敬业:一个优秀的员工可以没有一流的能力,但是一定要拥有一流的敬业精神。所谓“敬业”,就是要敬重你的工作,把工作当成一件神圣而有意义的任务来完成。在完成任务的过程中,一定要尽职尽责,一丝不苟,持之以恒。一个由弱而强的人,总比别人有更为严谨,勤奋的敬业精神。可以说,敬业是强者之所以成为强者的一个关键因素。
第二是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进医院的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
第三是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到办公室,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
第四是激情与耐心:工作中要有激情就是要有热情。凭借热情,我们可以释放出潜在的巨大能量;凭借热情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣;凭借热情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你、拥有良好的人际关系;凭借热情,我们更可以获得老板的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。
一旦缺乏热情,军队无法克敌制胜;一旦缺乏热热情,人类无法创造出震撼人心的音乐,无法建造出富丽堂皇的宫殿,无法征服恶劣的自然界。如果缺乏热情,你即使有最美好的愿望,也无法变为现实。也正是因为满腔的热情,伽利略才举起了他的望远镜,最终让整个世界都为之信服;哥伦布才克服了艰难险阻,领略了巴哈马群岛清晰的晨曦。凭借着热情,自由才获得了胜利;凭借着热情,弥尔顿、莎士比亚才在纸上写下了名垂不朽的诗篇。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。
第五是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在办公室,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。当同事有事时,我就自告奋勇,帮忙一块做。我心里就感觉很高兴,因为我的主动,可以跟我的同事有一起交流的机会。
第六是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。例如档案数据管理这一块,每月的月底都要负责数据归结,这就需要很有条理的去整理好,每次在纠正数据的时候需要清楚每一个数据的流程以及它们之间的关系,以免到时候用的时候找不到,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
第七是我相信我自己:相信自己,否则在这个世界上没有任何人会信赖你,你也不会相信这个世界。坚强的自信,是成功的源泉。不论能力大小,天赋高低,成功都取决于坚定的自信心。相信自己能做成的事,就一定能够成功。自信是成功之祖!只要我们有自信,便能增强才能,使精力加倍。
通过顶岗实习,我也发现了很多自己的不足之处。
打字速度慢 
文字功底、表达能力较差;
专业知识,不太扎实
不善于与别人沟通;
知识面窄。
写字写的太烂
 
    对于这六点不足之处,我觉得归根结底就是书看的少,脑子里面没墨水。以后我要利用方便之余,多读书增加丰富的词汇量,人不是常说:“读书破万卷,下笔如有神。”这就是很深刻的反应这个问题,同时在不影响工作的情况下要不断的开拓自己的视野,多动手,动脑。正所谓眼过千变不如手过一遍。
七、致谢
在此报告完成之际,我的内心充满感激,感谢那些在我实习过程中给了我无私帮助和点拨的领导和同事,更感谢我的老师和同学三年来对我学习、生活的关心和帮助,感谢我的妈妈和我的家人,他们一直是我心灵的避风港,他们给我勇气,给我毅力,给我永不言败的斗志!