2020年度销售部营销推广计划书

时间:2020-03-13 热度:
岁月如梭,2019年即将结束,2020年即将到来,为保障新的一年销售工作有序开展、销售业绩实现大幅提升,我将从销售目标、团队业务管理、市场调查、客户资源拓展等几个维度进行深入、客观规划新一年的销售工作。
一、销售工作目标
1、结合2019年的销售业绩,销售部预计在2020年实现8000万元营业额的销售业绩。预计全年四个季度大约分别完成全年销售业绩的30%、20%、20%、30%。年终前回款率达到90%以上。
2、建立一批稳固的大企业合作客户,能够实现连续成交关系,为后续产品出货提供渠道基础。
3、公司的市场知名度得到进一步提升,打造“客户服务口碑好、产品质量过硬、品牌信誉优”的企业形象,保障新客户拓展、成交额呈现持续增长态势。
二、现有客户的维护
目前在东北市场竞争激烈,同行对我们的市场威胁越来越大。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,维护好现已建立合作关系的客户。价格优势是保持稳固现有客户资源的关键,因而动态掌握市场行情,灵活调整售价,保证价格竞争力。因而,我们将采取以下措施提高对市场行情的掌握能力。
1、销售人员与目标客户建立联系沟通渠道:我们销售部门将积极不定期走访、拜访一些大客户企业,通过沟通了解竞争对手的报价情况,并快速反应,根据市场行情调整价格,同时,通过社交平台与客户企业的采购人员建立线上联络渠道,构建熟识、友好的日常关系,从而使我们的市场调查、价格动态调整更富效率,及时获取客户的产品需求,以足够具有竞争优势的价格实现成交。
2、推进内部学习,提高团队整体战斗力:销售部将在新的一年进一步提高内部学习频次,重点加强员工客户沟通话术技巧、销售业绩优良的骨干员工经验分享,通过学习提高大家的营销与客户沟通能力,使内部学习、经验分享起到提高整体部门业绩的作用。
三、新客户的开发
1、多方拓展客户来源:通过互联网渠道、行业内人脉资源与目标客户企业的采购部门人员建立联络,通过上门推介,面向目标客户企业发放宣传册、产品宣传册的方式,推广我们的产品优势、价格优势、合作服务优势,争取发展一批新客户。
2、建立初步联系渠道:对上游行业内企业做好联系名单,通过预约拜访、电话联络等方式,获取与目标客户企业相关负责人第一次接触的手段,包括微信、电话联络和电子邮件等方式。
3、总结经验,提高客户拓展成功率:我们将内部经常开展经验总结会,分析客户拓展中面临的问题,集思广益,总结经验,为后续客户沟通、拓展提供工作思路。
四、区域市场拓展
1、拓展南方销售市场
2020年,我们将计划依托产品性价比优势,通过低成本的海运通道,开拓南方销售市场。前期我们将通过目标客户企业网站、企业黄页等渠道,获得南方需求企业的联络方式,积极与之建立沟通渠道,从而在相关企业有产品需求计划时及时联络我们公司,从而脚踏实地的发展多家稳固合作企业。同时,为了与南方目标客户建立互信,我们计划邀请建立联系的目标客户参访我们企业,或者直接由我们的销售人员拜访沟通、洽谈合作。
2、拓展海外销售市场
我们打算扩大海外产品销路,通过阿里巴巴(海外站)等一些面向海外客户经营的电商平台渠道,吸纳客户资源。
阿里巴巴海外站在世界B2B电子商务领域享有盛誉,是国内三大主流B2B外贸平台上升劲头最快的一个,而且在全球拥有庞大用户群,浏览量排名高居榜首,其次,阿里巴巴平台功能较完善,提供最新的宏观的行业也提供大量的微观信息、商业资讯、即时信息工具,能够切实帮助我们低成本拓展海外市场。同时,阿里巴巴的产品齐全,对海外客户的吸引力强,因而,通过电商平台渠道,预计我们的产品订单量将实现巨大飞跃。
五、营销成本支出
1、员工提成支出:预计每年纯利润的10%作为销售人员的提成费用。每月薪资发放包括基本薪资+70%提点薪资。年末将剩余30%提成费用如数发放给予员工。
2、员工办公费用:预计2020年将另外支出销售人员在工作过程中的交通费用xx元、通讯费用补助xx元、餐费补助xx元。
2020年,任务重、充满新的挑战。销售部将进一步规范工作流程,不断提升员工整体营销能力,保障年效益目标的顺利实现,为公司发展提供不竭动力!