如何面对消费者的太贵心理呢?

时间:2020-01-26 热度:

  高价心理:只要你觉得值

  逛街买东西,最喜欢的一件事就是东西便宜,最不喜欢的一件事就是东西贵。一个“贵”字能让购买的想法顷刻间烟消云散,如何面对消费者的太贵心理呢?

  从前,有一个非常聪明的修鞋匠常在街边修鞋。一天,一个衣着不凡的贵妇人拎着一双鞋走到他的摊前说:“师傅,麻烦您帮我修修这双鞋。”鞋匠听后,抬头看了一眼那双鞋,微笑着说道:“对不起夫人,我现在实在忙不过来,您可以先到前面看一看,那里也有许多鞋匠。”贵妇人听后就向前边走去。鞋匠旁边的小贩禁不住问道:“好好一单生意,你干吗不做,转手交给别人?”鞋匠听后笑道:“看那双鞋的色泽做工,肯定是双价格不菲的鞋,修不好我不仅白受累,弄不好还得赔人家钱。不是我自夸,这条街上我不敢接的活,其他人更不敢接,她啊早晚还得回来我这。”小贩听了,半信半疑。果然不出鞋匠所料,那个妇人转了半天也没有找到愿意给她修鞋的人,最终还是回到了这个鞋匠的摊前。

  妇人求鞋匠一定要帮忙修理一下鞋,无论花多少钱她都愿意。这时鞋匠对妇人说:“夫人,修鞋可以,但是您的这双鞋修起来会很费时间,您明天来取可以吗?”妇人听了十分高兴,答应明天过来取鞋。待妇人走后,鞋匠只用了几分钟就把鞋修好了。旁边的小贩十分疑惑,问鞋匠到底葫芦里卖的什么药,为什么只用几分钟就修好的鞋子却偏偏说要明天来取。这时鞋匠只是笑笑却不作回答。待第二天,妇人来取她的鞋了,看到自己的鞋被修理得很好,妇人十分高兴,忙问鞋匠多少钱,鞋匠回答说:“30元。”妇人没有犹豫,很快付了钱高兴地走了。旁边的小贩见状笑道:“我总算知道你为什么这么做了。修一双鞋平时最多不过5元,而你却能使她很愉快地接受30元的价格。”鞋匠笑道:“是啊,那双鞋价格昂贵,对那位夫人来说肯定十分珍贵,如果我昨天修理完马上给她的话,跟她要30元,她肯定不会答应,还会说我敲诈她。但是,经过一夜后,给她的感觉是修鞋的时间长了,进而她就会认为修理这双鞋很费工夫,我再向她要30元的修理费,她就不会觉得贵,因为30元对于十几个小时而言,她觉得值。”

  从上面的故事中我们不难看出,能够使消费者接受高价的一个重要策略就是让消费者觉得值。价格高的高价商品也不全是一样,一种是习惯了的高价,例如奢侈品。另一种是奢侈品之外的其他商品的高价。没有华丽的身份背景,他们想要消费者接受就得想方设法地让消费者知道它们物有所值,让消费者觉得花这份钱值。

  要想使消费者觉得值首先要有与之配套的质量。消费者购买的是商品,而商品的安身立命之本则是自己本身的价值和质量,所以让消费者接受高价的一个重要因素就是保证商品的质量。其次,现代人的生活水平提高了,在满足了基本的生活需要以后,人们开始追求品牌。品牌商品,除了可靠的质量外,它还能给人带来心理上的满足,并且是消费者愿意接受的重要保障。最后,消费者认同的是一分价钱一分货。在商品宣传中一定要注意将商品高价的原因向消费者细细道来,让消费者明白钱到底花在了哪里,让消费者心甘情愿高价购买。只有当消费者明白一切之后,心理才会平衡,对于高价的抵触就会随之递减。

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